Turma 032 do Dale Carnegie Course conclui jornada de transformação em Bento Gonçalves
Treinamento reuniu empresários, gestores e profissionais em 12 encontros voltados ao desenvolvimento da autoconfiança, comunicação, liderança, relações humanas e controle do estresse.
Na noite da última terça-feira, 30 de junho, Bento Gonçalves viveu o encerramento de mais uma jornada de desenvolvimento humano, profissional e de liderança: a certificação da Turma 032 do Dale Carnegie Course, o tradicional treinamento da Dale Carnegie voltado ao fortalecimento de competências essenciais para a vida, os negócios e as relações.
Realizado na sala de treinamentos da Dale Carnegie, em Bento Gonçalves, o curso teve início com a conscientização em 31 de março e percorreu 12 sessões presenciais, sempre das 19h às 23h, reunindo participantes de diferentes áreas e trajetórias em um processo intenso de crescimento, prática e transformação.
Mais do que uma formação, o Dale Carnegie Course propõe uma imersão em habilidades que impactam diretamente a forma como cada pessoa se comunica, lidera, influencia, se relaciona e lida com a pressão do dia a dia. Ao longo das semanas, os participantes foram desafiados a sair do automático, ampliar sua zona de conforto e aplicar, na prática, os princípios aprendidos em sala, dentro de suas empresas, famílias e relacionamentos.
Uma metodologia centenária, viva e prática
Reconhecida mundialmente, a Dale Carnegie carrega um legado de formação e desenvolvimento de líderes desde 1912. O Dale Carnegie Course é o treinamento mais tradicional da instituição e foi, inclusive, a base que inspirou o long-seller “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, uma das obras mais influentes da história quando o assunto é relacionamento, comunicação e influência. Segundo a apresentação institucional do programa, o curso fortalece cinco áreas centrais do desenvolvimento humano e profissional: autoconfiança, relações interpessoais, comunicação, liderança e controle do estresse .
Essa lógica esteve presente em toda a jornada da Turma 032. A cada sessão, a metodologia combinou conteúdo, vivência, feedback, apresentações, reflexões e compromissos práticos. O foco não esteve apenas em “aprender sobre” liderança e relações humanas, mas em experimentar, treinar e aplicar.
Na prática, isso significa que os participantes não ficaram restritos a conceitos. A cada semana, saíam da sala com desafios concretos: testar uma nova forma de comunicação, fortalecer um relacionamento, praticar reconhecimento, conduzir conversas difíceis com mais maturidade, administrar melhor o estresse ou se posicionar com mais clareza diante da equipe, da família e do mercado.
Do primeiro passo à certificação: uma jornada estruturada em 12 sessões
A trilha da Turma 032 foi construída de forma progressiva, respeitando a lógica do desenvolvimento pessoal e profissional proposta pela Dale Carnegie. Depois do encontro de conscientização, que apresentou o funcionamento do programa, o curso avançou por temas que se conectam diretamente com os desafios da liderança contemporânea.
A Sessão 1 trabalhou as bases para o êxito e a importância de recordar e usar nomes, reforçando um dos princípios mais conhecidos de Dale Carnegie: o valor de fazer cada pessoa se sentir vista, respeitada e importante.
Na Sessão 2, o foco esteve em fortalecer relacionamentos, construir sintonia e ampliar a autoconfiança. Já a Sessão 3 trouxe reflexões sobre entusiasmo no trabalho e reconhecimento das próprias realizações, mostrando como a forma como cada pessoa enxerga a própria trajetória impacta diretamente sua presença, sua energia e sua capacidade de influenciar.
A partir daí, o treinamento aprofundou temas centrais da vida profissional. A Sessão 4 abordou a forma adequada de lidar com o estresse e como motivar pessoas fortalecendo relações. A Sessão 5 tratou de comunicação energizada e da liberação do potencial individual. A Sessão 6 focou em clareza de ideias e improviso com credibilidade, habilidades fundamentais para quem precisa conduzir equipes, apresentar projetos, vender ideias e se posicionar em ambientes de decisão.
Na reta seguinte, a jornada avançou para temas ainda mais conectados à liderança prática. A Sessão 7 trabalhou a pronta cooperação das pessoas e o compromisso de influenciar positivamente. A Sessão 8 enfatizou o desenvolvimento de pessoas pelo reconhecimento e o poder do entusiasmo. A Sessão 9 trouxe liderança em situações desafiadoras e flexibilidade. A Sessão 10 abordou a capacidade de discordar amistosamente e demonstrar controle do estresse. Na Sessão 11, o grupo foi convidado a se tornar “campeão em relações humanas” e a inspirar pessoas com autenticidade.
Já a Sessão 12, marcada pela certificação, foi dedicada a comemorar realizações, renovar a visão para o futuro e consolidar o ROI do processo vivido ao longo da jornada. Dentro da metodologia Dale Carnegie, o ROI, Retorno sobre o Investimento, é a forma prática de transformar desenvolvimento em resultado percebido. É quando o participante consegue identificar, com clareza, como sua evolução em autoconfiança, comunicação, liderança, relações humanas e controle do estresse começa a aparecer no cotidiano, seja em decisões melhores, relações mais saudáveis, mais segurança para se posicionar, maior capacidade de liderar pessoas ou impacto direto em performance, ambiente e resultados do negócio.
Essa construção também aparece no material institucional do curso, que apresenta o DCC como uma jornada de conscientização, desenvolvimento e sustentação, sempre orientada ao ROI, não apenas em termos financeiros, mas também em resultados humanos, relacionais e de performance
Desenvolvimento humano com impacto real nos negócios e na vida
Uma das grandes forças da metodologia Dale Carnegie está no fato de que ela não separa a pessoa do profissional. O que se desenvolve na sala de treinamento impacta a forma de liderar equipes, conduzir reuniões, vender projetos, administrar conflitos, construir autoridade, reduzir desgaste emocional e melhorar a qualidade das relações.
Ao longo da Turma 032, isso ficou evidente. Empresários, gestores e profissionais foram sendo provocados a olhar para sua forma de se comunicar, para o jeito como lidam com pressão, para a qualidade da escuta, para a capacidade de reconhecer pessoas, para o hábito de delegar, para a coragem de se posicionar e também para o desafio de construir relações mais saudáveis e produtivas.
Essa visão está totalmente alinhada ao propósito do treinamento. O material do Dale Carnegie Course destaca que o desenvolvimento dessas habilidades fortalece a capacidade de liderar com impacto, construir relacionamentos excepcionais e influenciar positivamente pessoas e resultados em qualquer cenário.
A condução do trainer e a força dos graduados
A Turma 032 foi conduzida pelo trainer Ozéias Souza, da Dale Carnegie Brasil, profissional responsável por facilitar a jornada de desenvolvimento do grupo e garantir a fidelidade da metodologia em sala. No universo Dale Carnegie, a responsabilidade do trainer vai muito além de transmitir conteúdo. Ele atua como facilitador de transformação, guardião da metodologia, construtor de ambiente seguro e exemplo vivo dos princípios que ensina.
No contexto da metodologia Dale Carnegie, os graduados cumprem um papel muito relevante. Eles ajudam a sustentar a cultura do treinamento, acolhem os novos participantes, servem como ponte entre teoria e prática e reforçam, pelo exemplo, que o desenvolvimento não termina na certificação. Ele continua na rotina, nas decisões e nos relacionamentos do dia a dia.
“Foi uma turma fantástica”: o olhar de Juliano Bettim sobre a experiência
Graduado da Turma 032 e acompanhando de perto toda a trajetória do grupo, Juliano Bettim destaca o nível de entrega, evolução e profundidade vivido ao longo dos encontros.
“Foi uma turma fantástica, realmente. Acompanhar cada participante desde a conscientização até a certificação e ver o quanto cada um evoluiu foi algo muito marcante. Houve crescimento na forma de se comunicar, de se posicionar, de liderar, de ouvir, de lidar com desafios e também de se enxergar. O mais forte no Dale Carnegie é justamente isso: não é um treinamento para ficar na teoria. A cada sessão, nós aprendíamos conceitos, víamos exemplos, compartilhávamos experiências e, na semana seguinte, já voltávamos com a aplicação daquilo na empresa, na família, nos relacionamentos e na vida. Isso faz com que o aprendizado ganhe profundidade e resultado.”
Juliano também reforça que um dos grandes diferenciais do Dale Carnegie está em tornar o desenvolvimento algo tangível, acessível e treinável.
“A metodologia mostra, de forma muito clara, que habilidades como autoconfiança, liderança, comunicação, influência, controle do estresse e relações humanas podem ser desenvolvidas. E quando isso acontece, muda a forma como a pessoa conduz a própria vida e o próprio trabalho. A transformação é interna, mas ela aparece fora: nas decisões, na postura, na forma de tratar pessoas, no ambiente da empresa e na capacidade de gerar resultados.”
Quando o desenvolvimento ganha voz: o que a Turma 032 leva dessa jornada
Se a metodologia Dale Carnegie propõe evolução prática, a Turma 032 deixa claro que essa transformação é percebida de forma muito concreta por quem vive o processo. Nos depoimentos compartilhados pelos participantes, aparecem temas recorrentes como autenticidade, confiança, coragem, liderança, comunicação, escuta e relações humanas.
A voz de quem viveu a experiência
Eleita pela turma como Líder da Turma, Cassiane Käfer | ACI Carlos Barbosa, resume a experiência como um reforço à convicção de que o crescimento profissional começa pelo desenvolvimento das pessoas.
“Acredito que o verdadeiro crescimento profissional começa pelo desenvolvimento das pessoas. Participar do treinamento de Dale Carnegie foi uma experiência transformadora, que reforçou a importância da comunicação, da escuta ativa, da liderança e da construção de relacionamentos baseados na confiança e no respeito. Mais do que aprender técnicas, saí com uma nova perspectiva sobre como inspirar pessoas, enfrentar desafios com segurança e gerar resultados por meio das conexões humanas.”
Já Jefferson Miglioretto | JJ Miglioretto Corretora de Seguros Ltda, que participou como graduado, reforça o valor da vivência prática dos princípios da metodologia.
“Fazer o Dale Carnegie como graduado foi uma experiência transformadora, que reforçou na prática que resultados consistentes surgem quando colocamos em ação os princípios de liderança, comunicação e relacionamento.”
Para Terezinha Maciel Machado | Psicanalista Clínico, o processo teve um impacto profundo de alinhamento pessoal.
“No treinamento do Dale Carnegie entendi e aceitei que a verdadeira força está em ser autêntica. Hoje sigo mais alinhada ao meu propósito, consciente de que nada pode me afastar daquilo em que acredito, a não ser minhas próprias escolhas.”
“Entrei buscando desenvolvimento profissional e saí levando algo muito maior: confiança, coragem e uma nova forma de me relacionar com as pessoas e comigo mesma. A Dale Carnegie não mudou apenas minhas habilidades, mudou minha visão de futuro.”
Alexsandro Rosa | Life Centro de Saúde, também destaca o impacto da experiência no fortalecimento da autoconfiança e na clareza de direção para o futuro.
“Uma experiência transformadora! Estar cercado de pessoas inspiradoras, com o mesmo desejo de crescer como líderes e como seres humanos, me fez sair da zona de conforto. Levo muito mais que ferramentas: levo coragem, confiança e um plano de ação claro para evoluir na minha carreira. Saio com a energia renovada e com a certeza de que posso ser mais e melhor, a cada dia.”
Para Ketlyn Basso | Avanti Cidadania, o treinamento entregou ferramentas práticas com impacto direto na rotina profissional e pessoal.
“Participar do Dale Carnegie Course foi uma experiência transformadora, tanto na minha vida profissional quanto pessoal. Aprendi que, com as ferramentas certas, podemos conduzir conversas e reuniões de forma mais estratégica e produtiva, alcançando melhores resultados. Foi um aprendizado que levarei para toda a minha trajetória.”
Já Greice Mara Rosina | Plena Ótica, resume o espírito da jornada em uma frase que dialoga diretamente com a proposta de expansão da zona de conforto trabalhada ao longo do curso:
“Desenvolvemos coragem e confiança por meio das experiências que enfrentamos, especialmente aquelas em que encaramos o medo de frente.”
Na visão de Viviane Piletti Arcari | Oswaldo Cruz Laboratório, a experiência ultrapassa o aprendizado técnico e toca diretamente a forma de pensar e agir.
“Algumas experiências nos ensinam técnicas; outras transformam nossa forma de pensar e agir. O curso da Dale Carnegie foi assim para mim: um convite a liderar com mais consciência, ouvir com presença e me comunicar com mais intenção.”
Ângela Maria Mezzaroba destaca o Dale Carnegie Course como uma jornada de crescimento que já começou a gerar reflexos concretos na sua atuação profissional e na liderança da equipe.
“O Dale Carnegie Course foi uma experiência marcante na minha trajetória. Mais do que um treinamento, foi uma oportunidade de desenvolvimento que me inspirou a enxergar desafios sob uma nova perspectiva, sair da minha zona de conforto e fortalecer habilidades essenciais de liderança e comunicação. Os aprendizados já têm refletido diretamente na minha atuação profissional, gerando resultados positivos na minha empresa e no relacionamento com minha equipe. Concluo essa jornada com mais confiança, propósito e a convicção de que o desenvolvimento contínuo é um dos principais caminhos para alcançar resultados cada vez melhores.”
“Dale Carnegie, uma experiência incrível, com certeza algo que me fez repensar e refletir meus métodos adotados ao longo do tempo na empresa. Me fez uma pessoa melhor, mais comunicativa e focada nos meus objetivos.”
“Foi uma experiência transformadora. Além de todo o conhecimento, me proporcionou conhecer pessoas incríveis. Levo memórias que vão ficar para sempre comigo.”
Já Daiane Silva | Pórtico Ambientes Corporativos, que participou como graduada, destaca a profundidade do impacto vivido ao longo da jornada, ampliando o olhar sobre liderança, pessoas e propósito.
“Alguns treinamentos ensinam técnicas. Outros transformam a forma como enxergamos as pessoas, a liderança e a nós mesmos. Saio desta experiência no Dale Carnegie profundamente grata por tudo o que vivi. Foram dias de muitos aprendizados, reflexões e insights que certamente levarei para a vida, muito além do ambiente profissional. Meu sincero agradecimento a todos que fizeram parte dessa jornada. Foi uma experiência marcante, inspiradora e daquelas que deixam um legado.”
“O treinamento foi enriquecedor porque apresentou ferramentas para melhorar meus resultados como empresário.”
Livros, ferramentas e repertório para além da sala
Além do manual do participante, a Turma 032 também recebeu uma série de materiais que complementam a experiência e ajudam a sustentar a prática dos conceitos no pós-treinamento. Entre eles, estão os livros “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, “Como Evitar Preocupações e Começar a Viver” e “Como Falar em Público e Influenciar Pessoas no Mundo dos Negócios”, além de livretes temáticos como Recordar Nomes, Viva com Entusiasmo, Fale Mais Eficazmente e o Livro de Ouro, que reúne princípios e conceitos centrais da metodologia Dale Carnegie.
Esses materiais funcionam como apoio para que o aprendizado não fique restrito ao período das 12 sessões, mas continue sendo revisitado e aplicado ao longo da jornada pessoal e profissional de cada participante.
Os participantes da Turma 032
A certificação da Turma 032 reuniu profissionais que aceitaram o desafio de investir em si mesmos, ampliar a própria consciência e desenvolver novas competências de relacionamento, liderança e comunicação.
Participantes da Turma 032 do Dale Carnegie Course:
Alencar Zanatto | Unicasa Móveis
Alexandra Käfer Rossi | Construtora Käfer
Alexsandro Rosa | Life Centro de Saúde
Andrei Boaro | Concresul
Ângela Mezzaroba | Life Centro de Saúde
Bruna Menegotto Brustolin | Itacaré Componentes de Móveis
Cândido Alexandre da Silva | Coordenação de Manutenção de Usinas / Concresul
Cassiane Käfer | Coordenadora da ACI Carlos Barbosa
Davide Esposito | Dalca Brasil
Emerson Gobbo | Geebwork
Fabiano Käffer | Arquiteto e Urbanista / Construtora Käfer
Fernanda Lopes Loro | Gerente da loja Criare Persone de Móveis Planejados
Flávia Käffer | Construtora Käfer
Greice Mara Rosina | Diretora da Plena Ótica
Ketlyn Basso | Advogada – Avanti Cidadania
Leonardo Pivetta | Sócio da X10 Investimentos
Patricia Cassol | CACHALOTE arq.urb
Tainara Casagrande | Gerente Financeira do Hotel & Condomínio Vitivinícola Spa do Vinho
Terezinha Maciel Machado | Psicanalista Clínica
Wander NeisFabrita | Concresul
Um encerramento que também marca um novo começo
A noite de certificação não simbolizou apenas o fim de um ciclo. Ela representou, sobretudo, o início de uma nova etapa para cada participante. Isso porque o Dale Carnegie Course não propõe uma transformação pontual, limitada ao calendário do treinamento. Sua proposta é criar consciência, repertório e prática para que a mudança siga acontecendo depois da última sessão.
Ao final da jornada, fica uma percepção clara: em um tempo em que o mercado exige resultados, velocidade e adaptação constante, as competências humanas deixaram de ser “complementares” e passaram a ser estratégicas. Saber se comunicar com clareza, desenvolver pessoas, influenciar sem impor, administrar o estresse, construir confiança e liderar com humanidade já não é um diferencial secundário. É parte do que sustenta empresas, equipes, negócios e relações duradouras.
A Turma 032 do Dale Carnegie Course, encerrada em 30 de junho, deixa justamente essa mensagem: desenvolver pessoas continua sendo um dos investimentos mais inteligentes para quem deseja crescer com consistência, fortalecer sua liderança e construir resultados com mais impacto, equilíbrio e propósito.
Interessados em conhecer as próximas turmas do Dale Carnegie Course em Bento Gonçalves podem entrar em contato com Juliano Bettim pelo WhatsApp (54) 99154-9484.
